調理家電購入者の73.1%が「後悔経験あり」
健康意識が高まる中で注目されやすい調理家電ですが、購入後に後悔する人が少なくないことが明らかになりました。レンタルプラットフォーム「SUUTA」を運営する株式会社SUUTAが、月1回以上自炊をする20代~60代の男女223名を対象に実施したアンケート調査によると、調理家電を購入して「後悔したことがある」と回答した人は全体の73.1%に上ります。

このうち「何度もある」と答えた人が20.6%、「1回はある」が52.5%となっており、多くの人が調理家電選びで失敗を経験している実態が浮き彫りになりました。

さらに、回答者の58.3%(130名)が「買ってすぐに使わなくなった調理家電がある」と回答しており、いわゆる「休眠家電」が家庭に存在している状況が示唆されます。
使わなくなる最大の敵は「洗い物」と「使用頻度」
調理家電を使わなくなった理由として、機能やスペック以外の「運用面」でのハードルが上位を占めました。
使わなくなった理由トップ3
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洗う・片付けが面倒:24.2%
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使用頻度が低かった:22.9%
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思ったより料理の幅が広がらない、または使いこなせなかった:8.5%
自炊頻度で異なる課題
自炊頻度別に理由を分析すると、ライフスタイルによって調理家電に求めることや、使わなくなる要因に差があることが見えてきます。

どの自炊頻度の層においても「洗う・片付けが面倒」という回答割合が高く、調理後の片付けが利用のハードルになっていることがわかります。特に「週1~2回」自炊をする層では34.2%と、他の層より10%以上高い結果でした。日常的に料理を行う層にとっては家事ルーティンの一部として受け入れやすい一方、料理初心者や趣味として料理をする層にとっては負担に感じやすい傾向があると言えるでしょう。
「週3~4日」料理をする層では、「使用頻度が低かった」という回答が27.1%で最も高い割合となりました。自炊習慣があっても毎日ではないため、使い方のアイデアが広がりにくく、使うチャンスを逃してしまうケースが考えられます。長く使い続けるためには、ルーティンとして取り入れやすい調理家電かどうかが重要なポイントとなりそうです。
また、「週1~2回」料理をする層では「購入前の期待が高すぎた」という回答が5.3%と突出して高く、購入前後で性能や機能に対するギャップを感じやすい傾向が見られました。料理に詳しくない人や調理家電を使い慣れていない人ほど、事前の情報収集だけでは実際の使い勝手を見極めるのが難しく、「期待と違った」と感じやすいと考えられます。
購入時の不安は家族構成によっても変化
調理家電を購入する際に何に対して不安を感じるかという質問では、全体で「本当に使い続けるか(55.2%)」「お手入れ・掃除の手間(53.4%)」の割合が高い結果となりました。しかし、就業状況や世帯構成によっても意識に差が見られます。

「本当に使い続けるか」という懸念は、「親(または親族)と同居」「夫婦のみ」「単身」といった大人中心の家族構成で高くなっています。家族構成やライフスタイルの変化によって、調理頻度や作る料理が変わる可能性を懸念している状況がうかがえます。
「お手入れ・掃除の手間」は、特に子どもがいる家庭で割合が高く、「ひとり親+子ども(23.5%)」「夫婦+子ども(20.5%)」といった層で目立ちます。時短のために購入した調理家電が、結局洗い物やお手入れの手間で家事を増やすことを避けたいという意識が表れていると言えるでしょう。
「サイズ・置き場所」については、「夫婦のみ」「単身」「夫婦+子ども」の層で回答割合が高くなっています。部屋の間取りや物の多さなど、スペースの制約が購入のハードルになっている状況が推測されます。
「まずレンタルで試す」ニーズが高まる
調理家電選びの新たな手段として、「家電のレンタル・サブスクサービス」への関心も高まっています。
「欲しい調理家電があったら、まずレンタル・サブスクで試したいか」という問いに対し、合計52.9%(118名)が「とても思う(10.8%)」または「やや思う(37.2%)」と回答しました。

購入した調理家電を使わなくなった理由で上位だった「洗う・片付けが面倒」「使用頻度が低かった」「思ったより料理の幅が広がらない」「使いこなせなかった」といった点は、事前の下調べだけでは判断しにくい要素です。実際に自宅で繰り返し使い、生活の中で試すことで、長く使える調理家電を選ぶための重要なポイントを見極めることができるでしょう。このような実体験を通じた検討方法として、家電のレンタル・サブスクサービスが支持を集めていると考えられます。
SUUTAが提案する「買う前にレンタルする」新しい選択肢
今回の調査で、調理家電を購入して後悔した経験がある人が73.1%にものぼることが明らかになりました。この結果は、多くの消費者が調理家電選びに困難を感じていることを示しています。
株式会社SUUTAは、レンタルプラットフォーム「SUUTA」の運営を通じて、これらの課題解決に取り組んでいます。「買う前にレンタルして実際に試す」というスタイルが当たり前になることで、消費者が感じる家電選びの難しさを解消し、無駄な購入を減らし、本当に気に入ったものを大切に使い続けることにつながると考えられます。
「SUUTA」は、家具・家電・ガジェット・アウトドア用品など、幅広いカテゴリの商品を安心してレンタルできるシェアリングプラットフォームです。レンタルという選択肢が日常の新しいスタンダードになることを目指しています。
関連リンク
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SUUTAサービスサイト: https://www.suuta.com/
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SUUTA公式コーポレートサイト: https://www.suuta.co.jp/
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SUUTA Magazine: https://magazine.suuta.com/


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