光回線の開通は2週間以内が約7割！工事日調整が最大のネックか、LIVIKA調査で明らかに

2026年2月22日

光回線の開通にかかる時間は2週間以内が約7割

調査によると、光回線の開通までにかかった時間について、「1週間以内」と回答した人が34.9％、「1〜2週間」と回答した人が33％でした。これにより、回答者の約7割が2週間以内に光回線の開通を完了していることが分かります。

一方で、「2〜4週間」やそれ以上の期間を要するケースも一定数存在しており、すべての人が短期間で開通できるわけではない現状も示唆されています。

光回線の開通手続きにおいて、具体的にどの段階で時間がかかったかという質問に対しては、「工事日の調整」が55％と最も多く、次いで「申し込み手続き」が21.1％、「開通工事」が19.3％という結果になりました。

この結果から、実際の工事作業そのものよりも、利用者と事業者双方の都合を合わせる日程調整に、最も多くの時間を要していることが明らかになりました。これは、特に引っ越しシーズンなど、工事が集中する時期にはさらに顕著になる可能性があります。

光回線が開通するまでの間、インターネット環境をどのように確保していたかという問いには、58.7％の人が「確保していた」と回答しました。一方で、41.3％の人は特に確保していなかったことも分かりました。

ネット環境を確保した方法としては、「スマホのテザリング」（23.6％）や「同じ事業者のWi-Fiレンタル」（22.2％）が多く挙げられました。これは、開通までの期間、状況に応じて多様な一時的手段が利用されていることを示しています。

今後、光回線を選ぶ際に、開通までの待ち時間が長い回線は契約を避けたいと思うかという質問に対し、74.3％の人が「思う」と回答しました。

この結果は、光回線の選定において、通信速度や料金だけでなく、開通までの期間も重要な判断基準となっていることを強く示唆しています。特に、引っ越しなどで急ぎでインターネット環境が必要な人にとって、この要素は契約の決め手となり得るでしょう。

今回の調査結果からは、光回線の開通は比較的スムーズに進むケースが多いものの、工事日の調整がネックとなり得る点、そして利用者が開通までの期間を重視している点が明らかになりました。

インターネット回線の契約手続きをサポートする「インターネット開通窓口」は、専門スタッフが住居タイプやエリアを確認したうえで最適な回線を案内し、比較検討の時間を短縮してスムーズな契約をサポートします。引っ越し準備で忙しい方や、回線選びに不安がある方にとって、心強いサービスとなるでしょう。

LOHASTYLEが運営するメディア「LIVIKA」では、今回の調査に関する詳細記事や、光回線の開通手続きに関する役立つ情報を公開しています。新生活やインターネット環境の見直しを検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。