要点整理
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提供エリア拡大: 2026年2月9日より、三重県伊賀市の一部地域でサービス提供を開始します。
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対象サービス: 「フレッツ 光クロス」「フレッツ 光ネクスト」（FTTHアクセスサービス）、「ひかり電話ネクスト」（IP電話サービス）などが利用可能になります。
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申し込み受付: 2026年1月9日より、インターネットおよび電話での申し込み受付が開始されます。
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光コラボレーション: 光コラボレーションモデルを活用した各種サービスも新エリアで利用できるようになります。
詳細解説
サービス提供エリアと開始時期
NTT西日本が今回提供エリアを拡大するのは、三重県伊賀市の一部地域です。お申し込み受付は2026年1月9日から、サービス提供開始は2026年2月9日（いずれも予定）となります。
サービスの提供エリアおよび、お申し込み受付・サービス提供開始時期（予定）については、以下の表をご確認ください。
※サービス提供エリアであっても、設備の状況などにより利用できない場合があります。詳細なエリアについては、お問い合わせいただくか、フレッツ光公式ホームページをご確認ください。
提供される主なサービス
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フレッツ 光クロス: 高速なインターネット接続サービスです。インターネットのご利用には、別途プロバイダーとのご契約および料金が必要です。
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フレッツ 光ネクスト: こちらもFTTHアクセスサービスで、インターネットのご利用にはプロバイダーとのご契約・料金が必要です。
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ひかり電話ネクスト: IP電話サービスです。このサービス単体ではインターネットのご利用はできません。
お申し込み・お問い合わせ方法
サービスのお申し込みやご不明な点に関するお問い合わせは、以下のいずれかの方法で可能です。
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インターネット: フレッツ光公式ホームページからお申し込み・お問い合わせができます。
https://flets-w.com/ -
電話: 専用の電話番号でも受け付けています。
0120-116116
受付時間：午前9時～午後5時（土日・年末年始（12月29日～1月3日）を除きます）
※NTT西日本エリア以外からはご利用になれません。東日本エリアから発信の場合は「0800-2002116」へお問い合わせください。
光コラボレーションモデルについて
今回のエリア拡大に伴い、光コラボレーションモデルを活用した各種サービスも利用可能となります。詳細については、各光コラボレーション事業者へご確認ください。光コラボレーションモデルに関する情報は以下のページで確認できます。
https://flets-w.com/collabo/
注意点・制約
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サービス提供エリア内であっても、建物の状況や設備状況により、サービスを利用できない場合があります。
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「フレッツ 光クロス」や「フレッツ 光ネクスト」を利用してインターネットに接続するには、別途プロバイダーとの契約と月額料金が必要になります。
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「ひかり電話ネクスト」はIP電話サービスであり、このサービス単体でインターネットを利用することはできません。
どんな人におすすめ？
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三重県伊賀市の一部地域にお住まいで、高速なインターネット回線への乗り換えや新規導入を検討している方。
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安定したIP電話サービス「ひかり電話ネクスト」の利用を希望する方。
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光コラボレーションモデルを利用して、インターネットと他のサービスをまとめて契約したい方。
価格・購入先情報
各サービスの料金については、利用するサービスの種類やプロバイダーによって異なります。詳細な料金プランや申し込みについては、以下のフレッツ光公式ホームページまたは電話窓口にてご確認ください。
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フレッツ光公式ホームページ
https://flets-w.com/ -
電話によるお問い合わせ
0120-116116
出典：NTT西日本 プレスリリース
高速インターネットサービスの導入を検討されている方は、この機会に詳細を確認してみてはいかがでしょうか。
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