ビジネスパーソンの約8割が経験する「会議外の重要会話」記録漏れ問題に、AI議事録イヤホン「Zenchord 1」が解決策を提示

2026年1月14日

ビジネスシーンの「記録の空白地帯」が明らかに

調査結果によると、オンライン会議の録音や議事録化は52.6％のビジネスパーソンが行っている一方で、仕事における重要なやり取りは会議に限定されないことが浮き彫りになりました。

実に77.6％が「会議以外（電話・雑談・外出中の相談など）でも重要なやり取りがあった経験がある」と回答しており、多くのビジネスパーソンが会議以外の場面でも重要な情報を交換している実態が示されています。

特に、電話でのやり取りの記録方法を見ると、オフィス内では「その場でメモを取る」人が多いのに対し、外出中では「その場で記録を取る人」が21.8％減少し、「記録をしなくなる人」が14.8％増加する傾向が見られました。これは、環境の変化によって会話が記録されにくくなることを示唆しています。

また、「記録できない」と感じるタイミングとしては、「移動中」（56.4％）、「出先での会話」（39.8％）、「電話中」（38.2％）が多く挙げられており、手を止めて操作することが難しい場面で会話が記録から抜け落ちやすい状況が明らかになりました。

記録されない会話が業務トラブルと心理的負担を生む

会話が記録されなかったことによる影響は、業務面と心理面の両方に及んでいます。調査では、73.0％が「記録を残さなかったことで不都合が生じた経験がある」と回答。具体的な不都合としては、「伝達漏れ」（41.6％）が最も多く、「指示ミス」や「報告の遅れ」なども挙げられています。

これらの不都合は一時的なものではなく、37.0％が「月に数回以上起きている」と回答しており、日常的な業務課題であることがうかがえます。

結果として、65.6％のビジネスパーソンが「記録漏れに対して不安やストレスを感じている」と回答。会話が記録されないことが継続的な心理的負担になっている実態が浮き彫りになりました。

「記録できない会話」を自然に残したいという高いニーズ

AIによる自動文字起こし機能はすでに広く認知されており、73.4％が「AIで自動文字起こしができる機能を知っている」と回答しています。

その上で、76.4％が「あらゆる会話が記録されるイヤホンがあれば使いたい」と回答しており、仕事中の会話をより自然な形で記録したいというニーズの高さが明らかになりました。

利用したいシーンとしては、「電話対応時」（70.2％）が最も多く、次いで「会議中」（66.8％）、「移動中」（51.6％）が続き、これらは先の調査で「記録が取れず、抜け落ちやすい場面」として挙げられたシーンと重なっています。

AI議事録イヤホン「Zenchord 1」が「記録の空白地帯」を埋める

今回の調査結果から、「記録したくてもできていない会話」が多く存在し、それが業務トラブルや心理的負担につながっていることが明らかになりました。こうした課題に対し、AI議事録イヤホン「Zenchord 1」が新たな解決策を提供します。

「Zenchord 1」は、累計1000万人以上が利用する音声認識ツール「Notta」のAI技術と「Zenchord」の音響技術を融合させた次世代AIイヤホンです。オンライン会議から電話中、PCを開けない場面での会話まで、仕事の中で発生する様々なコミュニケーションをハンズフリーで記録できる点が大きな特徴です。

Zenchord 1の主な特徴

高精度なAI議事録機能で業務を効率化
- 録音、文字起こし、要約を自動化: Nottaアプリと連携し、通話中、オンライン会議（Zoom, Teamsなど）、対面での打ち合わせなど、あらゆるシチュエーションに対応。AIがリアルタイムで文字起こし・翻訳・要点を整理した議事録を自動生成します。
- 360°の高精度録音: 充電ケースには独立したマイクと録音用チップが内蔵されており、イヤホンを装着しにくい対面会議でもテーブルに置いて自然に録音を開始できます。最大6mの収音に対応し、会話を逃さず記録します。
- 高精度な音声処理: 6つの高性能マイクとAIノイズキャンセリング技術により、周囲の雑音を除去し、人の声のみをクリアに収音することで文字起こしの精度を大幅に向上させます。
長時間でも快適な装着感と利便性
- オープンイヤー型設計: 耳穴を塞がないため、長時間の使用でも圧迫感が少なく快適です。片耳約10gの軽量設計で、周囲の音も自然に聞き取ることができます。
- 長時間駆動と急速充電: イヤホン単体で最大10時間、ケース併用で最大30時間の連続使用が可能です。Bluetooth 6.0、ハイレゾ音源（LDAC, AAC, SBC対応）を搭載し、高い接続安定性とクリアな音質を提供します。
あなた専属の「AIアシスタント」
- Nottaアプリと連携することで、過去の会議データや発言履歴に基づいた文脈を理解した検索・整理・要約が可能になります。自身のデータを深く学習し、会議情報の抽出・検索・整理だけでなく、情報収集やアイデア出しなど創造的な作業をサポートします。
厳重なデータセキュリティ
- ISO27001を含む5つの国際セキュリティ認証を取得しており、収録データはすべて国内サーバーで厳重に保管され、多重暗号化で保護されています。重要な会話や機密情報も安心して記録・活用できます。