スマートフォンで撮影した大切な写真やビデオのバックアップは、多くの方がその重要性を認識しながらも、実際には手間やコストの面で課題を感じていることが、株式会社バッファローの意識調査で明らかになりました。特に物価高が続く中で家計を見直す動きが広がる今、「簡単」かつ「低コスト」でデータを守る方法へのニーズが高まっています。
スマートフォン写真バックアップの実態調査
この調査は、スマートフォンで日常的に写真・ビデオを撮影しており、クラウド以外にバックアップをとっていない20〜50代の男女116名を対象に実施されました。調査期間は2025年10月30日から10月31日です。この調査によって、現在のスマートフォンユーザーが抱えるバックアップに関する具体的な課題が浮き彫りになっています。
多くの人がスマホ本体に保存し、バックアップは「面倒」と感じる
写真やビデオの保存方法について質問したところ、74.1%の人が「スマートフォン本体にそのまま保存している」と回答しました。また、「自動でクラウド（iCloud / Googleフォトなど）に保存されている」と回答した人は54.3%でした。
バックアップをしていない、またはあまりしていない理由としては、「手間がかかる・面倒だから」が43.4%と最も多く、次いで「方法がわからないから」が26.4%でした。さらに自由回答では、「クラウドは価格が高すぎるから」や「よく分からないシステムだから」といった声も聞かれ、コストやシステムの複雑さがバックアップを阻む要因となっていることが伺えます。
データ容量不足の経験と具体的な困りごと
スマートフォンのデータ容量不足で困った経験があるかという質問に対しては、64.6%が「よくある」「たまにある」と回答しました。このことから、多くのユーザーが容量不足に直面していることがわかります。
容量不足によって感じた困りごととしては、「写真・ビデオを削除するのが面倒」（53.3%）が最も多く、「アプリやOSのアップデートができない」（38.7%）、「どのデータを消せばよいか判断できない」（37.3%）と続きました。
クラウドストレージサービスへの不満と月額料金の負担
クラウドストレージサービス（iCloud、Googleフォトなど）の利用状況を見ると、有料プランを利用している人が57.1%に上っています。
しかし、これらのサービスに対する不満や不安を感じる点として、「月々の料金が高い」が39.7%でトップとなり、「容量がすぐにいっぱいになる」が38.8%と続きました。通信制限やWi-Fi環境が必要な不便さを感じる人も19.8%いました。
バックアップの重要性とスマートフォン関連費用の負担感
万が一の写真とビデオデータの消失に備え、バックアップをとっておくことは重要だと思うかという質問には、90.5%が「非常にそう思う」「ややそう思う」と回答しており、バックアップの必要性は広く認識されていることがわかります。
一方で、家計におけるスマートフォン関連の費用（通信料、アプリ課金、クラウドストレージ利用料などすべて含む）については、81.0%が「非常に高いと感じる」「やや高いと感じる」と回答しており、多くの人がスマートフォン関連費用を負担に感じている実態が明らかになりました。
理想のバックアップ方法への要望
スマートフォンのデータをバックアップするとき、どのような方法や仕組みがあれば「使ってみたい」と思うかという質問では、「操作が簡単で、すぐにできる」「スマートフォンだけで完結できる（PC不要）」がそれぞれ50.0%で上位に挙げられました。また、「費用がかからない、または買い切り型で済む」も34.5%の回答を得ており、ユーザーは操作性とコストパフォーマンスの高いバックアップ方法を求めていることが明確になりました。
調査結果から見えてくるバックアップの課題とニーズ
今回の調査結果は、多くのスマートフォンユーザーがバックアップの重要性を認識しつつも、その実現には「手間」と「コスト」が大きな障壁となっている現状を示唆しています。特に、クラウドストレージの月額料金に対する不満や、物価高による家計の見直し意識の高まりが、より「簡単」で「低コスト」なバックアップソリューションへの強い需要を生み出していると言えるでしょう。
スマートフォンの写真・ビデオをかんたんバックアップできる無料アプリ「写真バックアップ」
このようなユーザーのニーズに応える一つの選択肢として、株式会社バッファローは無料アプリケーション「写真バックアップ」を提供しています。
このアプリは、USB Type-C端子を搭載したiPhoneやAndroidスマートフォンと、USB Type-C対応のSSDなどの外部USBストレージを接続するだけで、写真やビデオを簡単にバックアップ（データのコピー）できるのが特徴です。分かりやすい画面デザインとシンプルな操作性により、初めての方でも迷うことなく利用できる設計となっています。
2025年10月には、iOS版とAndroid版の累計ダウンロード数が20万件を突破しており、多くのユーザーに利用されていることが伺えます。
詳しい情報や対応機種については、バッファローの公式サイトで確認できます。
出典：PR TIMES
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