ドコモショップで「cocoe Ear」の店頭応対トライアルが開始 – 世界初のオープンイヤー型集音器を体験

2025年12月3日

要点整理

世界初のオープンイヤー型集音器「cocoe Ear」：耳をふさがず自然な聞こえを実現します（耳かけ型＆左右独立型＆空気伝導型の集音器として、ステラアソシエ株式会社調べ、2025年11月時点）。
NTTドコモが店頭応対トライアルを実施：ドコモ・ハーティスタイル活動の一環として、お客さまの聞こえづらさを解消することを目指します。
期間と対象店舗：2025年12月3日（水）から12月31日（水）まで、一部のドコモショップで体験可能です。
NTT独自の音響技術「PSZ」搭載：音漏れを抑制し、耳元だけに音を届けることで自然な聞こえ方を追求しています。
軽量設計と簡単操作：片耳約10gと軽量で、ボタン一つで集音機能とワイヤレスイヤホン機能を切り替えられます。

NTTソノリティが開発した「cocoe Ear」は、耳かけ型、左右独立型、空気伝導型の集音器として世界初となるオープンイヤー型集音器です（ステラアソシエ株式会社調べ、2025年11月時点）。耳をふさがない設計により、自然な聞こえと周囲の音との調和を両立します。

耳をふさがない自然な聞こえ
- NTTの特許技術「PSZ（パーソナライズドサウンドゾーン）」を搭載した音響設計により、音の打ち消し距離を精密に制御し、音漏れを抑制しながら耳元だけに音を閉じ込めます。
- 高性能チップによる音処理で、ハウリングを抑え、自然な聞こえと装着感を両立しています。
軽量で快適な装着感
- 片耳わずか約10gという軽量設計で、一般的なメガネよりも軽いとされています。これにより、長時間装着しても負担を感じにくい自然な装着感を実現しています。
- 自宅だけでなく外出先での使用も想定されており、持ち歩きやすさと使いやすさを両立しています。
- ベーシックな3色展開で、落下防止に配慮したネックストラップも付属します。
簡単な操作性
- ボタン一つで集音機能のON/OFFができ、ワイヤレスイヤホンとしても使用可能です。
- 耳にかけるだけで起動し、「聞きたい」と思った瞬間にすぐ使えます。初期設定は不要で、スマートフォンをお持ちでない方でも直感的に操作できます。
- 集音モードとイヤホンモードをボタン一つで切り替えられるため、会話・音楽・テレビなど、さまざまなシーンにシームレスに対応します。

NTTドコモは、ドコモ・ハーティスタイル活動の一環として、この「cocoe Ear」を活用した店頭応対トライアルを実施します。このトライアルは、聞こえ方に不安がある方がドコモショップスタッフとのコミュニケーションにおいて「cocoe Ear」を試す機会を提供します。

実施期間: 2025年12月3日（水）～ 2025年12月31日（水）
対象店舗: ドコモ・ハーティプラザを併設するドコモショップ丸の内店をはじめ、以下の3店舗で実施されます。
- ドコモショップ丸の内店（東京都千代田区有楽町1-13-2）
- ドコモショップ札幌店（北海道札幌市中央区南一条西1-4 大成札幌ビル1階）
- ドコモショップ六本松店（福岡県福岡市中央区梅光園2丁目40-1）
目的: 周囲の騒音が気になる場合や聞こえ方に不安がある場合に、「cocoe Ear」を試用し、より安心してコミュニケーションできる店舗環境の整備を進めることを目的としています。

ドコモショップでのコミュニケーションに不安がある方: 店頭での会話が聞き取りづらいと感じる方は、トライアルで試すことでコミュニケーションの改善が期待できます。
集音器の自然な装着感を重視する方: 耳をふさがないオープンイヤー型のため、圧迫感が少なく、長時間の使用でも快適さを求める方におすすめです。
軽量で操作が簡単な集音器を探している方: 片耳約10gと軽量で、ボタン一つで機能が切り替えられる手軽さを重視する方に適しています。
日常的にさまざまな音を楽しみたい方: 会話だけでなく、音楽やテレビなども自然な聞こえで楽しみたい方にとって、新しい“聞こえ”のパートナーとなる可能性があります。